Vaše osobné údaje budú spracúvané našou spoločnosťou Eren Group s.r.o., so sídlom Narcisová 10, Bratislava – mestská časť Ružinov 821 01, Slovenská republika, IČO: 51 937 450. Kontaktovať nás ako prevádzkovateľa osobných údajov môžete prostredníctvom týchto spôsobov:
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s príslušnými právnymi predpismi, najmä v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len „nariadenie GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon“).
Prevádzkovateľom Vašich osobných údajov je obchodná spoločnosť Eren Group s.r.o., so sídlom Narcisová 10, Bratislava – mestská časť Ružinov 821 01, Slovenská republika, IČO: 51 937 450, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro, vložka č.: 131426/B (ďalej tiež „prevádzkovateľ“).
Vaše osobné údaje spracúvame v rozsahu, v ktorom sme ich získali priamo od Vás (napr. prostredníctvom e-mailovej alebo telefonickej komunikácie, kontaktného formuláru, objednávky, formuláru pre registráciu záruky zariadenia, formuláru k napísaniu hodnotenia, formuláru pre dohodnutie si osobného stretnutia/obhliadky nehnuteľnosti, rezervačného kalendára, etc.).
Z dôvodu potreby týchto údajov pre uzatvorenie kúpnej zmluvy alebo zmluvy o dielo je spracovanie Vašich osobných údajov v rozsahu identifikačných a kontaktných údajov nevyhnutné. V danom prípade sa súhlas dotknutej osoby, t.j. Váš súhlas nevyžaduje nakoľko takéto spracovanie osobných údajov je v súlade so zákonným dôvodom spracovania osobných údajov – plnenie zo zmluvy, vrátane predzmluvných rokovaní (vyhotovenie cenových ponúk, obhliadka nehnuteľnosti, etc.). Z tohto dôvodu spracovávame Vaše osobné údaje aj naďalej po poskytnutí služby, či predaji tovaru a to pre účely plnenia povinností zo zmluvy, napr. v prípadoch vrátenia tovaru, či uplatnenia si zodpovednosti za vady (reklamácie).
Typickým príkladom spracovania Vašich osobných údajov pre účely marketingu je organizácia marketingových podujatí za účelom podpory predaja tovarov a služieb spočívajúcich vo vyhlásení súťaže, jej vyhodnotení a ukončení až po samotné odovzdanie výhry, resp. ceny. Vaše osobné údaje budú spracované len počas trvania súťaže.
K tomuto účelu tiež patria rôzne reklamné oznámenia a informácie poskytované prostredníctvom elektronickej pošty. K týmto oznámenia sa Váš súhlas vyžaduje.
Zasielanie newsletteru je podmienené udelením Vašeho súhlasu. Právny dôvod spracovania Vašich osobných údajov je teda udelenie súhlasu dotknutej osoby so spracovaním jej osobných údajov.
Zákazníkom, ktorý nakúpia tovar alebo služby v našom e-shope môžeme zasielať newsletter aj bez udelenia ich súhlasu.
Odhlásenie sa z newsletteru je v oboch vyššie uvedených prípadoch možné prostredníctvom odkazu na konci predmetného newsletteru. Naša spoločnosť rešpektuje Vaše súkromie a preto Vás nebudeme newsletterom zaťažovať po úspešnom odhlásení.
Vami poskytnuté osobné údaje prostredníctvom formuláru „Napísať hodnotenie“ budú spracovávané po dobu zverejneného hodnotenia na našej webovej stránke. Tieto údaje budú spracovávané až kým nepožiadate o zmazanie hodnotenia. Spoločnosť je v prípade kontroly povinná predložiť orgánu dozoru podklad k daným hodnoteniam tak, aby tieto neboli vyhodnotené ako klamlivá reklama.
Naša spoločnosť neposkytuje Vaše osobné údaje žiadnej inej platforme určenej k hodnoteniam predajcov a zhotoviteľov. V prípade, že sa takéto údaje rozhodneme tretím osobám poskytovať tak len a jedine s Vašim súhlasom, pričom o potrebe jeho udelenia budete vopred informovaní.Vaše osobné údaje budeme spracovávať aj za účelom ochrany našich práv a oprávnených záujmov, pričom tieto môžu byť použité v prípadnom sporovom konaní. Takéto spracovanie osobných údajov nepodlieha Vašemu súhlasu.
Povinnosť spracovávať Vaše osobné údaje nám ukladajú niektoré právne predpisy, najmä, nie však výlučne právne predpisy daňové a účtovné, etc. Spracovanie Vašich osobných údajov preto nie je podmienené udelením Vášho súhlasu. Tieto údaje budú spracovávané po dobu nevyhnutnú, resp. po dobu, ktorú ukladajú predmetné právne predpisy.
Pre podrobné informácie týkajúce sa spracovávania súborov Cookies prosím prejdite na stránku určenú zásadám používania súborov cookies.
V závislosti od účelu spracúvania osobných údajov spracúvame najmä nasledujúce osobné údaje:
Vaše osobné údaje spracúvame:
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené rovnako externým poskytovateľom služieb za účelom poskytovania ich služieb, ako napr. hostovanie internetových stránok, analýzy dát, cieľený marketing a re-marketing, prevádzkovateľom platobných služieb pre prevod finančných prostriedkov,poskytovanie informačných technológií a súvisiacej infraštruktúry, služby zákazníkom, doručovateľským spoločnostiam, doručovania e-mailov, audit, právne, daňové, účtovné a ďalšie služby.
Nie, Vaše osobné údaje nebudú posielané do zahraničia mimo Európskej únie.
Osobné údaje budeme uchovávať po dobu nevyhnutnú alebo prípustnú pre stanovené účely, na ktoré boli získané, pokým nepominie účel spracúvania osobných údajov, s ohľadom na primeranú dobu pre uplynutie premlčacích lehôt či iných lehôt na ochranu alebo uplatnenie zákonných či iných oprávnených nárokov a podľa zákonom stanovených lehôt na archiváciu a skartáciu.
Medzi kritéria používané na určenie dĺžky uchovávania údajov patrí: (i) doba, po ktorú trvá zmluvný vzťah; (ii) existencia právnej povinnosti, (iii) prípustnosť takého uchovania vzhľadom k nášmu oprávnenému záujmu a (iv) zákonom stanovené lehoty na archiváciu a skartáciu.
Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov nie je realizované v súlade so zákonom, môžete sa so svojou sťažnosťou obrátiť na dozorný orgán, ktorým je: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika.
Pokiaľ máte obvyklý pobyt alebo miesto výkonu práce v inom členskom štáte Európskej únie, než je Slovenská republika, môžete podať Vašu sťažnosť aj dozornému orgánu v tomto inom členskom štáte.
Nie, pri spracúvaní Vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania.
